- Hỗ trợ trả lời tin nhắn hotline - Hỗ trợ vận hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Shopee, Lazada, Tikotok) - Quản lý tài khoản các App giao hàng của từng chi nhánh (ShopeeFood, Bee, Grab, Vill...) 1. Cập nhật giá menu, cấu hình giá khuyến mãi, tình trạng hoạt động của quán 2. Báo cáo hiệu suất theo tuần/tháng, tối ưu chi phí chạy App 3. Ghi nhận và báo cáo lỗi phát sinh, đánh giá sao trên app Grab, ShopeeFood, v..v