Mô tả công việc
Mô tả công việc:
• Tư vấn & Chốt tuyển sinh
- Tiếp nhận và xử lý data học viên từ Marketing, sự kiện, hoặc các kênh khác.
- Chủ động tiếp cận khách hàng qua gọi điện, nhắn tin, gặp trực tiếp.
- Nắm bắt nhu cầu, tư vấn giải pháp đào tạo phù hợp, tập trung vào khả năng thuyết phục để đóng hợp đồng nhanh và hiệu quả.
- Theo dõi sát tiến độ khách hàng tiềm năng, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao từ tư vấn → đăng ký.
• Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ, giải đáp kịp thời các thắc mắc trước và sau khi chốt hợp đồng.
• Phối hợp công việc
- Kết hợp với Marketing để tối ưu chất lượng data và chiến dịch quảng bá.
- Báo cáo kết quả tuyển sinh, tỷ lệ chốt hợp đồng cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành Kinh doanh, Marketing, Giáo dục).