Senior Application Support (Ứng dụng hỗ trợ cấp cao)
Dikshatek
Quận 1, TP.HCM
Đăng Sep 15, 2025
Chức danh
Senior Application Support (Ứng dụng hỗ trợ cấp cao)
Trình độ kinh nghiệm
Not specified
Ngành nghề
CNTT / Phần mềm
Lương
Competitive salary & benefits | (Lương cạnh tranh & phúc lợi)
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Chúng tôi đang tuyển dụng một Chuyên viên Hỗ trợ Ứng dụng cấp cao để:
✔️ Quản lý vòng đời ứng dụng (UAT → PROD) và quản lý phát hành.
✔️ Dẫn dắt giải quyết sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ và tuân thủ SLA.
✔️ Hợp tác với các nhóm chức năng khác và các bên liên quan kinh doanh.
✔️ Hướng dẫn các kỹ sư cấp dưới, thúc đẩy cải tiến liên tục.
Yêu cầu:
🎯 5-8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hỗ trợ ứng dụng / Quản lý phát hành / Cung cấp dịch vụ CNTT.
🎯 Thành thạo ITSM/ITIL (Jira/ServiceNow), công nghệ đám mây (AWS/Azure/GCP), DevOps/CI-CD.
🎯 Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo tiếng Anh xuất sắc.
Chúng tôi đang tuyển dụng một Chuyên viên Hỗ trợ Ứng dụng cấp cao để:
✔️ Quản lý vòng đời ứng dụng (UAT → PROD) và quản lý phát hành.
✔️ Dẫn dắt giải quyết sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ và tuân thủ SLA.
✔️ Hợp tác với các nhóm chức năng khác và các bên liên quan kinh doanh.
✔️ Hướng dẫn các kỹ sư cấp dưới, thúc đẩy cải tiến liên tục.
Yêu cầu:
🎯 5-8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hỗ trợ ứng dụng / Quản lý phát hành / Cung cấp dịch vụ CNTT.
🎯 Thành thạo ITSM/ITIL (Jira/ServiceNow), công nghệ đám mây (AWS/Azure/GCP), DevOps/CI-CD.
🎯 Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo tiếng Anh xuất sắc.
