Mô tả công việc
Mô tả công việc
Quản lý và vận hành các kênh bán phòng trực tuyến (OTA) như Booking.com, Agoda, Traveloka…
Cập nhật thông tin, giá phòng, chương trình khuyến mãi trên các nền tảng OTA.
Xử lý đặt phòng, phản hồi tin nhắn/đánh giá của khách hàng trên OTA.
Theo dõi doanh thu, báo cáo hiệu quả kinh doanh từ các kênh OTA.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm việc (ưu tiên trong lĩnh vực khách sạn/du lịch).
Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
Ngoại hình chuyên nghiệp, phong thái lịch sự, thân thiện và nhiệt tình.
* Kỹ năng tổ chức công việc và giải quyết vấn đề tốt.
Thời gian làm việc
🕘 Thứ 2 – Thứ 7: 09:00 – 18:00
🍽 Nghỉ trưa: 12:00 – 13:00