QC Engineer (Kỹ sư Đảm bảo Chất lượng)
VinSmart Future
Gia Lâm, Hà Nội
Đăng Oct 2, 2025
Chức danh
QC Engineer (Kỹ sư Đảm bảo Chất lượng)
Trình độ kinh nghiệm
Not specified
Ngành nghề
CNTT / Phần mềm
Lương
Up to 50M
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Vị trí QC Engineer đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của các sản phẩm AI đa miền (VinFast, GreenTrip, Xanh ngon, VIVI...). Công việc giúp Vingroup duy trì chuẩn mực hiệu năng, độ chính xác, và trải nghiệm người dùng khi triển khai các giải pháp AI, từ giai đoạn MVP tới vận hành thực tế ở quy mô lớn.
Đảm bảo chất lượng tổng thể của các Dự án AI đa miền (VinFast, GreenTrip, Xanh ngon, HR…) và Sản phẩm (Agentic Solutions, Orchestrators, Infra…) thông qua việc thiết kế, thực hiện và báo cáo các kịch bản kiểm thử chức năng, hiệu năng, trải nghiệm người dùng, cũng như phối hợp với các nhóm phát triển, AI/ML, UX/UI và vận hành.
1. Thiết kế, xây dựng data test và thực thi testcase cho các nhóm tính năng của sản phẩm và dự án.
2. Thực hiện kiểm thử đa nền tảng, đa trình duyệt & đa ngôn ngữ cho các dự án AI đa miền.
3. Đánh giá chất lượng LLM và AI (Chatbot, VA, Callbot, Voice Recording, …)
Kiểm thử độ chính xác của LLM, khả năng hiểu ý định, quản lý ngữ cảnh và xử lý đa lượt hội thoại.
Ghi nhận các lỗi logic, phản hồi không tự nhiên, hoặc phản hồi sai lệch nguy hiểm.
Phân tích, debug và phân loại nguyên nhân lỗi thông qua log hệ thống và kinh nghiệm.
4. Tự động hóa kiểm thử:
Xây dựng hoặc đề xuất framework/ tool test tự động cho API hoặc UI/UX.
Giao tiếp với hệ thống backend: kiểm tra log, luồng xử lý, dữ liệu đầu ra JSON...
5. Quản lý lỗi & báo cáo chất lượng:
Ghi nhận lỗi lên hệ thống (Jira/ Excel/ Testrail..), theo dõi tiến độ xử lý.
Thực hiện báo cáo chất lượng định kỳ, phân tích xu hướng lỗi để đề xuất cải tiến.
6. Tham gia vào quá trình phân tích yêu cầu, xây dựng kế hoạch & chiến lược test
Quyền lợi:
Mức lương: Up to 50M. Tổng đãi ngộ được đảm bảo cao hơn mức trung bình thị trường cho cùng vị trí.
Phát triển sự nghiệp: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn.
Phúc lợi : Tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi toàn diện của Vingroup.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
1–3 năm kinh nghiệm kiểm thử phần mềm/hệ thống/mobile app.
Thành thạo test case, test plan, test report; am hiểu quy trình kiểm thử và quản lý lỗi.
Kinh nghiệm kiểm thử AI, voice assistant, multi-agent, hội thoại đa ngôn ngữ, API, hiệu năng (latency, accuracy).
Hiểu biết về LLM, NLP, Orchestrator, Knowledge Base, RAG.
Kinh nghiệm kiểm thử AI trên Web, SDK, backend.
Sử dụng công cụ test automation (Selenium, Appium, Playwright…), API testing (Postman, RestAssured, JMeter…), phân tích log (Postman, TestRail…).
Nắm vững mô hình Agile/Scrum.
Tư duy logic, hệ thống, định hướng người dùng; phân tích, giao tiếp, giải quyết vấn đề, teamwork tốt.
* Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật Anh - Việt, làm việc độc lập, nhanh nhạy, cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm cao.
Vị trí QC Engineer đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của các sản phẩm AI đa miền (VinFast, GreenTrip, Xanh ngon, VIVI...). Công việc giúp Vingroup duy trì chuẩn mực hiệu năng, độ chính xác, và trải nghiệm người dùng khi triển khai các giải pháp AI, từ giai đoạn MVP tới vận hành thực tế ở quy mô lớn.
Đảm bảo chất lượng tổng thể của các Dự án AI đa miền (VinFast, GreenTrip, Xanh ngon, HR…) và Sản phẩm (Agentic Solutions, Orchestrators, Infra…) thông qua việc thiết kế, thực hiện và báo cáo các kịch bản kiểm thử chức năng, hiệu năng, trải nghiệm người dùng, cũng như phối hợp với các nhóm phát triển, AI/ML, UX/UI và vận hành.
1. Thiết kế, xây dựng data test và thực thi testcase cho các nhóm tính năng của sản phẩm và dự án.
2. Thực hiện kiểm thử đa nền tảng, đa trình duyệt & đa ngôn ngữ cho các dự án AI đa miền.
3. Đánh giá chất lượng LLM và AI (Chatbot, VA, Callbot, Voice Recording, …)
Kiểm thử độ chính xác của LLM, khả năng hiểu ý định, quản lý ngữ cảnh và xử lý đa lượt hội thoại.
Ghi nhận các lỗi logic, phản hồi không tự nhiên, hoặc phản hồi sai lệch nguy hiểm.
Phân tích, debug và phân loại nguyên nhân lỗi thông qua log hệ thống và kinh nghiệm.
4. Tự động hóa kiểm thử:
Xây dựng hoặc đề xuất framework/ tool test tự động cho API hoặc UI/UX.
Giao tiếp với hệ thống backend: kiểm tra log, luồng xử lý, dữ liệu đầu ra JSON...
5. Quản lý lỗi & báo cáo chất lượng:
Ghi nhận lỗi lên hệ thống (Jira/ Excel/ Testrail..), theo dõi tiến độ xử lý.
Thực hiện báo cáo chất lượng định kỳ, phân tích xu hướng lỗi để đề xuất cải tiến.
6. Tham gia vào quá trình phân tích yêu cầu, xây dựng kế hoạch & chiến lược test
Quyền lợi:
Mức lương: Up to 50M. Tổng đãi ngộ được đảm bảo cao hơn mức trung bình thị trường cho cùng vị trí.
Phát triển sự nghiệp: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn.
Phúc lợi : Tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi toàn diện của Vingroup.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
1–3 năm kinh nghiệm kiểm thử phần mềm/hệ thống/mobile app.
Thành thạo test case, test plan, test report; am hiểu quy trình kiểm thử và quản lý lỗi.
Kinh nghiệm kiểm thử AI, voice assistant, multi-agent, hội thoại đa ngôn ngữ, API, hiệu năng (latency, accuracy).
Hiểu biết về LLM, NLP, Orchestrator, Knowledge Base, RAG.
Kinh nghiệm kiểm thử AI trên Web, SDK, backend.
Sử dụng công cụ test automation (Selenium, Appium, Playwright…), API testing (Postman, RestAssured, JMeter…), phân tích log (Postman, TestRail…).
Nắm vững mô hình Agile/Scrum.
Tư duy logic, hệ thống, định hướng người dùng; phân tích, giao tiếp, giải quyết vấn đề, teamwork tốt.
* Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật Anh - Việt, làm việc độc lập, nhanh nhạy, cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm cao.
