Mô tả công việc:

Tiếp nhận và quản lý danh mục khách hàng đang có khoản nợ quá hạn tại ngân hàng/ công ty tài chính;
Nghiên cứu, điều tra và xác minh các thông tin cơ bản của khách hàng;
Liên hệ với khách hàng (gọi điện, nhắn tin....) để yêu cầu thanh toán các khoản nợ
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán;
Báo cáo cuộc gọi lên hệ thống của công ty.


Yêu cầu:

Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt;
Không yêu cầu có kinh nghiệm (được đào tạo khi nhận việc);
Không yêu cầu bảng cấp, chấp nhận đang bị nợ xấu;