Mô tả công việc:

Khai thác thông tin khách hàng từ dữ liệu công ty cung cấp và tìm kiếm thêm thông tin.
Thiết lập cuộc gọi, tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng.
Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đảm bảo hiệu quả tốt nhất.
Cung cấp thông tin phản hồi từ khách hàng cho bộ phận liên quan.
Tham gia đóng góp ý kiến để cải tiến sản phẩm.


Yêu cầu:

Giọng nói dễ nghe, tự tin.
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm.