Mô tả công việc:
Phụ trách lên ý tưởng và viết nội dung sáng tạo cho các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok.
Quản lý lịch đăng bài, đảm bảo nội dung được đăng tải đúng thời gian và theo kế hoạch.
Trả lời bình luận và tin nhắn của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Theo dõi và phân tích các chỉ số tương tác trên mạng xã hội, lập báo cáo kết quả và đề xuất các phương án cải thiện hiệu quả hoạt động của kênh.
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trực tuyến, chốt đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Sales và Marketing để thúc đẩy doanh số bán hàng và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch.

Yêu cầu:
Ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quan hệ công chúng (PR).
Có niềm đam mê với lĩnh vực làm đẹp và khả năng cập nhật xu hướng nhanh chóng.
Kỹ năng viết lách tốt, sáng tạo, sử dụng ngôn từ tự nhiên và thu hút.
Có tinh thần chủ động trong công việc, trách nhiệm cao và khả năng giao tiếp tốt.
Ưu tiên ứng viên có kỹ năng chụp ảnh/quay video cơ bản.
Kinh nghiệm tư vấn bán hàng online hoặc chăm sóc khách hàng là một điểm cộng.