Mô tả công việc
Xây dựng, vận hành và phát triển các cửa hàng trên nền tảng Etsy.
Nghiên cứu, lên ý tưởng, phối hợp với design hoàn thiện sản phẩm và listing đảm bảo chất lượng hiển thị của sản phẩm và shop trên nền tảng.
Chăm sóc khách hàng, xử lý các yêu cầu và sự cố liên quan đến đơn hàng và khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (design, fulfilment…) để xử lý vấn đề sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và fulfilment, tối ưu thời gian, trải nghiệm khách hàng và lợi nhuận của shop.
Các công việc khác theo sự điều động của quản lý.


Quyền lợi - Phúc lợi
Lương cứng: 8.000.000 – 10.000.000 VND/tháng (deal theo năng lực và kinh nghiệm) + phụ cấp
Cơ chế thưởng hấp dẫn, không giới hạn (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
Sau 3 tháng đóng BHXH
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương
Được hưởng Bonus theo doanh thu khi ký HĐ chính thức


Thời gian làm việc
Sáng: 8h30 – 12h00
Chiều: 13h30 – 18h00
Làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu; Thứ Bảy làm buổi sáng


Yêu cầu năng lực
Có kinh nghiệm làm Seller Etsy từ 3–6 tháng
Tiếng Anh tốt, yêu thích văn hóa Âu Mỹ. Thích đọc báo/tạp chí/tin tức/xem phim nước ngoài (Netflix, Twitter, Pinterest, Reddit, 9Gag, Instagram…) và nhạy với các xu hướng online là lợi thế
Có kỹ năng phân tích tổng hợp; nhạy với số liệu
Tư duy làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
Ưu tiên SV ngành TMĐT mới ra trường