Mô tả công việc:
Làm việc trong team và phụ trách các công việc sau:

• Lên ý tưởng, viết nội dung hấp dẫn và sáng tạo cho các kênh truyền thông của công ty trên Facebook, Instagram, TikTok.
• Quản lý, lên lịch đăng bài và tương tác với người dùng qua việc trả lời bình luận/tin nhắn.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu tương tác, báo cáo kết quả và đưa ra đề xuất để cải thiện hiệu quả hoạt động của các kênh.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trực tuyến, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Sales và Marketing để thúc đẩy doanh số và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch.

Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quan hệ Công chúng (PR).
• Có niềm yêu thích đặc biệt với lĩnh vực làm đẹp và khả năng nắm bắt xu hướng nhanh chóng.
• Kỹ năng viết lách tốt, có khả năng sáng tạo câu chữ tự nhiên, thu hút và có sức thuyết phục.
• Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong công việc và kỹ năng giao tiếp hiệu quả.
• Có kiến thức cơ bản về chụp ảnh/quay video là một lợi thế lớn.
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng sẽ là điểm cộng (không chấp nhận làm việc từ xa - remote).