Nhân viên Livestream & CSKH (Livestream & Customer Service Staff)
Công Ty TNHH Truyền Thông GQ
Số 6, ngõ 37, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội; 140 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Đăng Oct 2, 2025
Chức danh
Nhân viên Livestream & CSKH (Livestream & Customer Service Staff)
Trình độ kinh nghiệm
Not specified
Ngành nghề
Marketing / Quảng cáo / Truyền thông
Lương
Lương cứng (thỏa thuận) + chuyên cần + phụ cấp + % hoa hồng + thưởng nóng
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Công ty TNHH Truyền Thông GQ đang tuyển dụng nhiều vị trí liên quan đến Livestream và Chăm sóc khách hàng (CSKH) cho cả ca sáng và ca tối.
1. Livestream Túi (Ca tối): Thời gian làm việc từ 19h – 24h.
2. Livestream Máy tính (Ca sáng): Thời gian làm việc từ 9h – 14h.
3. CSKH Máy tính (Ca tối): Thời gian làm việc từ 16h – 24h. Công việc bao gồm tư vấn, giải đáp thắc mắc, chốt đơn, hỗ trợ khách hàng qua chat/mạng xã hội, theo dõi đơn hàng và trải nghiệm khách.
4. Livestream Phong thủy (Ca sáng): Thời gian làm việc từ 9h – 14h.
5. Livestream Sứ (Ca sáng): Thời gian làm việc từ 9h – 14h.
6. Chăm sóc khách hàng (CSKH): Ca sáng từ 9h – 17h, ca tối từ 16h – 24h. Công việc bao gồm tư vấn, giải đáp thắc mắc, chốt đơn, hỗ trợ khách hàng qua chat/mạng xã hội, lên đơn, xử lý vận đơn, theo dõi trải nghiệm khách hàng.
7. Nhân viên Seeding (Offline): Thời gian làm việc từ 19h – 24h.
Quyền lợi chung:
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Được đào tạo bài bản.
Thưởng chuyên cần, lễ tết, sinh nhật.
Hoạt động team building.
Nghỉ 4 ngày/tháng.
Địa điểm làm việc:
Cơ sở 1: Số 6, ngõ 37, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội (áp dụng cho tất cả các vị trí trừ Máy tính).
Cơ sở 2: 140 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội (áp dụng cho vị trí Livestream Máy tính và CSKH Máy tính).
Yêu cầu:
1. Livestream Túi (Ca tối): Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng, tự tin trước ống kính, ngoại hình ưa nhìn.
2. Livestream Máy tính (Ca sáng): Có kinh nghiệm, am hiểu về máy tính và đồ công nghệ, giọng nói tạo sự tin tưởng.
3. CSKH Máy tính (Ca tối): Có kinh nghiệm, am hiểu về máy tính và đồ công nghệ, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh.
4. Livestream Phong thủy (Ca sáng): Có kinh nghiệm, hiểu biết về phong thủy, giọng nói hay, có tay đẹp là một lợi thế (hình thức live không lộ mặt).
5. Livestream Sứ (Ca sáng): Có kinh nghiệm, am hiểu về gốm sứ, có mắt thẩm mỹ, giọng nói hay.
6. Chăm sóc khách hàng (CSKH): Không yêu cầu kinh nghiệm cụ thể cho vị trí này, tuy nhiên kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống là cần thiết.
7. Nhân viên Seeding (Offline): Ham học hỏi, tiếp thu nhanh (sẽ được đào tạo).
Thu nhập:
Tất cả các vị trí đều có thu nhập bao gồm: Lương cứng (thỏa thuận) + chuyên cần + phụ cấp + % hoa hồng + thưởng nóng, riêng vị trí Seeding có lương cơ bản + thưởng theo hiệu quả.
Công ty TNHH Truyền Thông GQ đang tuyển dụng nhiều vị trí liên quan đến Livestream và Chăm sóc khách hàng (CSKH) cho cả ca sáng và ca tối.
1. Livestream Túi (Ca tối): Thời gian làm việc từ 19h – 24h.
2. Livestream Máy tính (Ca sáng): Thời gian làm việc từ 9h – 14h.
3. CSKH Máy tính (Ca tối): Thời gian làm việc từ 16h – 24h. Công việc bao gồm tư vấn, giải đáp thắc mắc, chốt đơn, hỗ trợ khách hàng qua chat/mạng xã hội, theo dõi đơn hàng và trải nghiệm khách.
4. Livestream Phong thủy (Ca sáng): Thời gian làm việc từ 9h – 14h.
5. Livestream Sứ (Ca sáng): Thời gian làm việc từ 9h – 14h.
6. Chăm sóc khách hàng (CSKH): Ca sáng từ 9h – 17h, ca tối từ 16h – 24h. Công việc bao gồm tư vấn, giải đáp thắc mắc, chốt đơn, hỗ trợ khách hàng qua chat/mạng xã hội, lên đơn, xử lý vận đơn, theo dõi trải nghiệm khách hàng.
7. Nhân viên Seeding (Offline): Thời gian làm việc từ 19h – 24h.
Quyền lợi chung:
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Được đào tạo bài bản.
Thưởng chuyên cần, lễ tết, sinh nhật.
Hoạt động team building.
Nghỉ 4 ngày/tháng.
Địa điểm làm việc:
Cơ sở 1: Số 6, ngõ 37, Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội (áp dụng cho tất cả các vị trí trừ Máy tính).
Cơ sở 2: 140 Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội (áp dụng cho vị trí Livestream Máy tính và CSKH Máy tính).
Yêu cầu:
1. Livestream Túi (Ca tối): Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng, tự tin trước ống kính, ngoại hình ưa nhìn.
2. Livestream Máy tính (Ca sáng): Có kinh nghiệm, am hiểu về máy tính và đồ công nghệ, giọng nói tạo sự tin tưởng.
3. CSKH Máy tính (Ca tối): Có kinh nghiệm, am hiểu về máy tính và đồ công nghệ, kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh.
4. Livestream Phong thủy (Ca sáng): Có kinh nghiệm, hiểu biết về phong thủy, giọng nói hay, có tay đẹp là một lợi thế (hình thức live không lộ mặt).
5. Livestream Sứ (Ca sáng): Có kinh nghiệm, am hiểu về gốm sứ, có mắt thẩm mỹ, giọng nói hay.
6. Chăm sóc khách hàng (CSKH): Không yêu cầu kinh nghiệm cụ thể cho vị trí này, tuy nhiên kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống là cần thiết.
7. Nhân viên Seeding (Offline): Ham học hỏi, tiếp thu nhanh (sẽ được đào tạo).
Thu nhập:
Tất cả các vị trí đều có thu nhập bao gồm: Lương cứng (thỏa thuận) + chuyên cần + phụ cấp + % hoa hồng + thưởng nóng, riêng vị trí Seeding có lương cơ bản + thưởng theo hiệu quả.
