Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Nhận data từ Marketing & CRM.
Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn.
Hiểu nhu cầu, đưa giải pháp và chốt đơn hàng/hợp đồng.
Theo dõi quá trình ký kết, thanh toán, vận chuyển và chăm sóc khách sau bán.
Nhập liệu đầy đủ trên hệ thống CRM, cập nhật chương trình khuyến mãi.
Yêu cầu:
Nam/Nữ, từ 20 tuổi trở lên, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Ưu tiên có từ 6 tháng kinh nghiệm telesales/trực điện thoại (không phân biệt ngành).
Yêu thích telesales, muốn làm việc lâu dài & được đào tạo bài bản.
Thái độ: nhiệt tình – chăm chỉ – kiên trì, không ngại từ chối của khách.
Linh hoạt thời gian để chăm sóc khách trong/ngoài giờ khi cần.