Mô tả công việc:

Công việc chính là hỗ trợ khách hàng nói tiếng Indonesia và Nhật Bản qua điện thoại về việc mở tài khoản. Bạn sẽ trả lời các câu hỏi của khách hàng như: "Tôi muốn mở tài khoản", "Vui lòng cung cấp các giấy tờ cần thiết", "Tôi muốn biết địa điểm cửa hàng gần nhất".

Bạn sẽ được yêu cầu dịch các tài liệu tiếng Nhật sang tiếng Indonesia và ngược lại. Trong tương lai, công việc có thể mở rộng sang hỗ trợ khách hàng về đặt phòng khách sạn, dịch vụ nhà ở, hỗ trợ thông qua video chat và email.

Yêu cầu:

1. Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Indonesia và tiếng Nhật
2. Trình độ tiếng Nhật N3 trở lên
3. Có khả năng sử dụng máy tính (có kinh nghiệm sử dụng Excel, Word càng tốt)

Điều kiện khác:

- Địa điểm làm việc: Cách ga 池袋 5 phút đi bộ
- Thời gian làm việc: Chỉ làm việc vào các ngày trong tuần, từ 9h00 đến 16h00, nghỉ 1 tiếng
- Thời gian làm việc: 3-5 ngày/tuần, thực tế làm việc 6 giờ
- Hình thức hợp đồng: Làm việc lâu dài, hợp đồng được gia hạn mỗi 2 tháng một lần
- Số lượng nhân sự cần tuyển: Nhiều người
- Quy trình tuyển dụng: Gửi hồ sơ → Phỏng vấn qua mạng → Phỏng vấn trực tiếp → Ký hợp đồng làm việc