Nhân viên CSKH Part-time (Part-time Customer Service Staff)
Unknown Company
Ngọc Khánh, Ba Đình
Đăng Sep 22, 2025
Chức danh
Nhân viên CSKH Part-time (Part-time Customer Service Staff)
Trình độ kinh nghiệm
Not specified
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng / Tư vấn
Lương
25k/h
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và trả lời tin nhắn trên Tiktok shop
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc trước – trong – sau khi khách đặt hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề về đơn hàng: theo dõi vận chuyển, đổi trả, khiếu nại.
- Xử lý đánh giá xấu về sản phẩm, Trả hàng hoàn tiền
Quyền lợi:
- Hỗ trợ ăn trưa 30k/ngày (Nếu làm cả ngày)
- Phí gửi xe tháng
- Thưởng Lễ, Tết
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 7
+ Ca sáng: 8h30 - 12h
+ Ca chiều: 13h30 - 18h
Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có trách nhiệm và năng động.
- Tiếp nhận và trả lời tin nhắn trên Tiktok shop
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc trước – trong – sau khi khách đặt hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề về đơn hàng: theo dõi vận chuyển, đổi trả, khiếu nại.
- Xử lý đánh giá xấu về sản phẩm, Trả hàng hoàn tiền
Quyền lợi:
- Hỗ trợ ăn trưa 30k/ngày (Nếu làm cả ngày)
- Phí gửi xe tháng
- Thưởng Lễ, Tết
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 7
+ Ca sáng: 8h30 - 12h
+ Ca chiều: 13h30 - 18h
Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có trách nhiệm và năng động.
