Mô tả công việc:

Lên ý tưởng, viết content cho các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok.
Quản lý và đăng bài theo lịch trình đã định, phản hồi các bình luận và tin nhắn của khách hàng.
Theo dõi và phân tích tương tác trên các kênh truyền thông, lập báo cáo kết quả và đưa ra đề xuất cải thiện hiệu quả.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trực tuyến, chốt đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh và marketing để tăng doanh số và tối ưu hóa hiệu quả các chiến dịch.

Yêu cầu:

Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, PR.
Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, có khả năng cập nhật xu hướng nhanh chóng.
Kỹ năng viết lách sáng tạo, có khả năng sử dụng câu chữ tự nhiên và thu hút.
Có tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong công việc và kỹ năng giao tiếp tốt.
Có kỹ năng chụp ảnh/quay video cơ bản là một lợi thế.
* Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bán hàng online hoặc chăm sóc khách hàng là một điểm cộng.