Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Làm việc tại TP.HCM với thời gian linh hoạt (sáng hoặc chiều).
Công việc chính bao gồm:
• Lên ý tưởng và viết nội dung sáng tạo cho các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok.
• Quản lý lịch đăng bài, theo dõi và trả lời các bình luận/tin nhắn trên các kênh.
• Phân tích tương tác người dùng, lập báo cáo kết quả và đưa ra đề xuất nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của các kênh.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trực tuyến, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Sales/Marketing để thúc đẩy doanh số bán hàng và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch.
Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quan hệ công chúng (PR).
• Có niềm đam mê với lĩnh vực làm đẹp và khả năng nắm bắt xu hướng nhanh chóng.
• Sở hữu kỹ năng viết lách sáng tạo, sử dụng ngôn từ tự nhiên và thu hút.
• Có tinh thần chủ động, tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng giao tiếp tốt.
• Khả năng chụp ảnh/quay video cơ bản là một lợi thế.
• Kinh nghiệm tư vấn bán hàng hoặc Chăm sóc khách hàng là điểm cộng (không nhận làm việc từ xa - remote).