Mô tả công việc:
Bạn yêu thích trang sức và đam mê mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng? Bạn tinh tế, khéo léo trong giao tiếp và mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nơi cái đẹp và sự chỉn chu luôn được tôn vinh?

VƯƠNG NGỌC LÂM – thương hiệu trang sức cao cấp mang dấu ấn truyền thống kết hợp tinh hoa hiện đại – đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng để đồng hành và phát triển cùng chúng tôi.

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh: fanpage, zalo,....
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp, theo dõi quá trình mua hàng và hậu mãi.
Chăm sóc khách hàng thân thiết, khách VIP theo quy trình tiêu chuẩn của thương hiệu.
Phối hợp với bộ phận bán hàng, marketing và vận hành để đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm hoàn hảo.
Ghi nhận ý kiến khách hàng, đề xuất phương án cải thiện dịch vụ.
Kiểm tra vận đơn và hàng hóa đi về.

THU NHẬP: 7-12TR
Thời gian làm việc 9h-18h TỪ T2 - T7
Địa điểm: 74 đường số 8, phường 10, Cityland Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Yêu cầu:*
Không yêu cầu kinh nghiệm