Mô tả công việc
💼 TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Minimin
📌 Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage, zalo
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
Ghi nhận phản hồi và phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý
Theo dõi, cập nhật tình trạng hỗ trợ kịp thời
Giữ mối quan hệ tốt, nâng cao sự hài lòng khách hàng
✅ Yêu cầu
Nam/Nữ 20 – 28 tuổi, tốt nghiệp hoặc đang theo học ngành Kinh tế, Quản trị, Marketing, Truyền thông...
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Kiên nhẫn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm
* Biết tin học văn phòng, ưu tiên có kinh nghiệm CSKH
Liên hệ: trungkhai@minimin.vn hoặc inb trực tiếp