IT Support (Hỗ trợ IT)
Unknown Company
Hiệp Bình, HCM
Đăng Sep 11, 2025
Chức danh
IT Support (Hỗ trợ IT)
Trình độ kinh nghiệm
Not specified
Ngành nghề
CNTT / Phần mềm
Lương
8 – 15 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực)
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Hosting, Email, Cloud VPS, Dedicated Server.
Tư vấn và đề xuất giải pháp dịch vụ phù hợp nhu cầu của khách hàng.
Triển khai và vận hành hệ thống dịch vụ, giám sát và xử lý sự cố kỹ thuật.
Nghiên cứu, học hỏi và cập nhật công nghệ mới để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương.
Có kiến thức nền tảng về Linux (LPIC-1 tương đương) và mạng máy tính.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm:
Quản trị hệ thống qua cPanel, DirectAdmin, CyberPanel.
Quản trị hoặc tối ưu website WordPress.
Lắp ráp, xử lý sự cố phần cứng (PC, Server).
Kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ khách hàng tốt; sẵn sàng làm việc theo ca hoặc ngoài giờ khi cần.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Hosting, Email, Cloud VPS, Dedicated Server.
Tư vấn và đề xuất giải pháp dịch vụ phù hợp nhu cầu của khách hàng.
Triển khai và vận hành hệ thống dịch vụ, giám sát và xử lý sự cố kỹ thuật.
Nghiên cứu, học hỏi và cập nhật công nghệ mới để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương.
Có kiến thức nền tảng về Linux (LPIC-1 tương đương) và mạng máy tính.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm:
Quản trị hệ thống qua cPanel, DirectAdmin, CyberPanel.
Quản trị hoặc tối ưu website WordPress.
Lắp ráp, xử lý sự cố phần cứng (PC, Server).
Kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ khách hàng tốt; sẵn sàng làm việc theo ca hoặc ngoài giờ khi cần.
