Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận khách hàng mới từ đội ngũ bán hàng, phối hợp các bên để lên kế hoạch triển khai giải pháp cho khách hàng.
Training đào tạo cho khách hàng sử dụng hệ thống PangoCDP đồng thời cập nhật những tính năng mới nhất và tốt nhất từ PangoCDP qua đó giúp khách hàng khai thác hết hiệu quả mà PangoCDP mang lại.
Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các yêu cầu hỗ trợ khách hàng hoặc tư vấn hướng dẫn khách hàng cấu hình các kịch bản tự động, phân nhóm data, triển khai campaign,...
Thời gian làm việc: Từ 8h30 - 18h00 thứ 2 đến thứ 6
Yêu cầu:
Có khả năng quản lý dự án
Có kinh nghiệm hoặc từng setup qua hệ thống ERP, CRM
Am hiểu về nhiều lĩnh vực kinh doanh, đã từng làm việc tại Agency hoặc Marketing inhouse các lĩnh vực FMCG, Bán lẻ, F&B, Pharma,...
* Kỹ năng tư vấn, giải quyết vấn đề hiệu quả