Mô tả công việc
CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO – TÂN BÌNH TUYỂN DỤNG
Vị trí: Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật (Email)
💼 Mức lương: 8 – 11 triệu VNĐ (tùy năng lực & kinh nghiệm)
📍 Địa điểm: 12A Núi Thành, P.13, Q. Tân Bình, TP.HCM
Mô tả công việc:
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, Ultraviewer…
Hướng dẫn sử dụng Email, Microsoft 365, Google Workspace.
Chẩn đoán & xử lý sự cố kỹ thuật, phối hợp các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để.
Ghi nhận phản hồi, đóng góp cải tiến dịch vụ.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp CĐ/ĐH CNTT, Mạng, Hệ thống thông tin hoặc liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng, công cụ hỗ trợ từ xa (Ultraviewer, Teamviewer).
Giọng nói rõ ràng, tâm lý ổn định, ham học hỏi.
Ưu tiên: Chứng chỉ Microsoft/Google, kinh nghiệm migration email, nắm vững Email Hosting (IMAP, POP3, SMTP, DNS – MX, SPF, DKIM, DMARC), Microsoft 365, Google Workspace.
Quyền lợi:
BHXH, BHYT, BH tai nạn 24/7 đầy đủ.
Thưởng lễ Tết, lương tháng 13, xét tăng lương 2 năm/lần.
Môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển cao.
Du lịch, team building, CLB thể thao nội bộ.
⏰ Thời gian làm việc:
Thử việc: Thứ 2 – Thứ 6 (8h30–17h00), Thứ 7 (8h30–12h00)
Chính thức: Làm việc theo ca (7h/ngày, 6 ngày/tuần)
👉 Ứng tuyển ngay: Gửi CV về tramlp@matbao.com
Subject: [APPLICATION] – CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ KỸ THUẬT – Full Name