Business Analyst (BA)
Protontech
Hà Nội: 72 Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy
HCM: 266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Xuân Hòa
Đăng Sep 24, 2025
Chức danh
Business Analyst (BA)
Trình độ kinh nghiệm
Not specified
Ngành nghề
CNTT / Phần mềm
Lương
Thương lượng
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận kỹ thuật (thiết kế, developer…).
Phân tích & làm rõ yêu cầu khách hàng, tái thiết kế quy trình sử dụng/vận hành dự án.
Tài liệu hóa, viết đặc tả yêu cầu phần mềm, hướng dẫn hệ thống.
Tư vấn nghiệp vụ dựa trên phân tích, nghiên cứu.
Truyền đạt, hỗ trợ dự án & người dùng: làm rõ yêu cầu, đào tạo, xử lý sự cố.
Training, hướng dẫn các thành viên khác trong team.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học CNTT hoặc lĩnh vực kỹ thuật (ưu tiên có chứng chỉ BA).
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng Banking, nắm nghiệp vụ ngân hàng.
Hiểu hệ thống phần mềm, ngôn ngữ lập trình, thiết kế kỹ thuật; thành thạo Figma.
Kinh nghiệm phân tích, thiết kế, xây dựng tài liệu dự án.
Kỹ năng giao tiếp tốt với cả nội bộ và khách hàng.
Là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận kỹ thuật (thiết kế, developer…).
Phân tích & làm rõ yêu cầu khách hàng, tái thiết kế quy trình sử dụng/vận hành dự án.
Tài liệu hóa, viết đặc tả yêu cầu phần mềm, hướng dẫn hệ thống.
Tư vấn nghiệp vụ dựa trên phân tích, nghiên cứu.
Truyền đạt, hỗ trợ dự án & người dùng: làm rõ yêu cầu, đào tạo, xử lý sự cố.
Training, hướng dẫn các thành viên khác trong team.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học CNTT hoặc lĩnh vực kỹ thuật (ưu tiên có chứng chỉ BA).
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng Banking, nắm nghiệp vụ ngân hàng.
Hiểu hệ thống phần mềm, ngôn ngữ lập trình, thiết kế kỹ thuật; thành thạo Figma.
Kinh nghiệm phân tích, thiết kế, xây dựng tài liệu dự án.
Kỹ năng giao tiếp tốt với cả nội bộ và khách hàng.
