Mô tả công việc:
Tiếp nhận, khảo sát và phân tích yêu cầu từ khách hàng; mô tả quy trình nghiệp vụ, use case, workflow và đưa ra yêu cầu chức năng, giao diện phần mềm.
Tư vấn, làm rõ và thống nhất nghiệp vụ với khách hàng; đặc tả tài liệu URD, SRS, thiết kế mô hình dữ liệu, tạo mockup/prototype.
Phối hợp đội phát triển trong quá trình xây dựng và kiểm thử phần mềm; tham gia nghiệm thu trước khi bàn giao.
Tham gia phân tích dữ liệu, tạo báo cáo bằng Power BI, Tableau.
Hỗ trợ triển khai, đào tạo người dùng, xử lý lỗi sau triển khai.
Báo cáo tiến độ công việc; tư vấn giải pháp và công nghệ phù hợp cho các dự án.

Yêu cầu ứng viên:
2–3 năm kinh nghiệm BA, tốt nghiệp ĐH trở lên ngành CNTT, Toán–Tin hoặc liên quan.
Hiểu biết Agile/Scrum, vòng đời phát triển sản phẩm.
Thành thạo CSDL, công cụ thiết kế giao diện (Figma, Axure), mô hình hóa quy trình (Visio, BPMN, UML).
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thu thập & phân tích yêu cầu, viết tài liệu đặc tả.